컨시어지는 '무엇이든 해결해주는 사람'입니다. 호텔 컨시어지부터 카드사 프리미엄 컨시어지, AI 컨시어지까지 범위가 넓어졌고, 잘 활용하면 시간과 비용을 크게 아낄 수 있습니다.
🏨 호텔 컨시어지
5성급 호텔 컨시어지는 레스토랑 예약, 공연 티켓, 공항 교통편, 관광 코스 추천까지 숙박객을 위해 무료로 도와줍니다. 예약 잡기 어려운 인기 레스토랑도 호텔 컨시어지를 통하면 자리가 나는 경우가 있으니 적극 활용하세요.
💳 카드사 컨시어지
프리미엄 카드(연회비 30만원 이상)에 포함된 컨시어지 서비스는 항공권 예약, 호텔 비교, 레스토랑 예약, 선물 구매 대행까지 전화 한 통으로 처리해줍니다. 현대 다이너스클럽, 삼성 시그니처, 롯데 인피니트 등이 대표적입니다.
🤖 AI 컨시어지
최근에는 호텔·항공사에서 AI 채팅 컨시어지를 도입해 24시간 즉시 응답이 가능해졌습니다. 간단한 요청(와이파이 비밀번호, 체크아웃 연장, 택시 호출)은 AI가 빠르게 처리하고, 복잡한 요청은 사람 컨시어지로 연결됩니다.
